5W2H

Metoda 5W2H lub 5Why2How – poznaj proste i skuteczne narzędzie, które pozwoli Ci prawidłowo zdefiniować problem jakościowy.

Metoda Is / Is not. Analiza przyczyny źródłowej oraz opis problemu w praktyce

Metoda Is / Is not, czyli 5W2H na sterydach

Narzędzia jakościowe

Metoda 5W2H oraz 5 Why – jak zdefiniować problem i jego przyczynę źródłową – darmowy Excel

Co zrobić jeśli wystąpiła niezgodność? Sprawdź jak wykorzystać 5W2H oraz 5Why w codziennej pracy. Zdefiniuj zaistniały problem w formie notatki dziennikarskiej a później znajdź jego przyczynę źródłową.